FAQs - Suporte técnico

VA - PRO - Serviço possui valor zerado

Ocorrência
No Módulo de Produção do produto Virtual age, ao tentar movimentar uma Ordem de Produção no rotina CDFFM141, apresentar o alerta abaixo:

GERFP008.jpg

Ambiente
Virtual Age - Produção

Causa
Esse incidente ocorre, pois o parâmetro IN_BLOQUEIA_ENVIO_SERV está configurado com o valor 1 - Bloqueia o envio, na Ordem de Produção tem o serviço incluso, porém o valor está R$ 0,00.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse a Ordem de Produção através da rotina PCPFM144.
2. Acesse o botão Serviço, será chamada a rotina PCPFM148, conforme:
3. Clique no botão >> ao lado da grade, o sistema irá questionar como será realizado o acerto, selecione a opção desejada:

PCPFM148.jpg

4. Ao selecionar a opção Grupo, será chamada a rotina PCPFM149, informe o valor do serviço na coluna Vl. unit.pago e confirme. Após realizar o passo a passo demonstrado, será possível concluir a movimentação da Op.

PCPFM149.jpg

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