Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
Base de Conhecimento

Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - Ao alterar o tamanho do campo C6_PEDCLI no configurador, o pedido de vendas não aceita a quantidade de caracteres configurada

Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - Ao alterar o tamanho do campo C6_PEDCLI no configurador, o pedido de vendas não aceita a quantidade de caracteres configurada


Dúvida

Ao alterar o tamanho do campo C6_PEDCLI no configurador, o pedido de vendas não aceita a quantidade de caracteres configurada, como fazer o campo aceitar?

Ambiente

 Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT (Faturamento) - A partir da versão 11.80


SoluçãoPor não existir padrão para o número de dígitos do código do pedido, algumas empresas tem necessidade de alteração da quantidade de caracteres do campo C6_PEDCLI (Ped Cliente).

 

 Porém alterando o mesmo via configurador, que no padrão possui Tamanho = 9, o pedido de vendas não aceita a alteração configurada.

 

O problema ocorre porque para que o mesmo consiga informar a quantidade correta no campo, deve-se configurar igualmente o campo CK_PEDCLI, assim:

  • C6_PEDCLI == CK_PEDCLI (igual o tamanho do campo C6_PEDCLI)

Os dois são campos correspondentes.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 1

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _