Dúvida
Como bloquear a matricula para inadimplentes via portal?

Ambiente
TOTVS Educacional - Educacional – Todas as versões

Solução
1. Verificar na parametrização do sistema em: configurações | parâmetros | RM Portal | RM Portal - matricula | Portal - matricula/geral 4/5, se a flag: Bloquear alunos de débitos financeiros está marcada;




2. Verificar no serviço da parcela do contrato do aluno, se a flag: verifica inadimplência durante o processo de matrícula, está marcada;

3. Verificar se no perfil associado ao usuário do aluno, a flag: matricular alunos inadimplentes está desmarcada;




4. Verificar se o aluno possui um ou mais lançamentos vencidos (data de vencimento menor que a atual e o lançamento em aberto);

5. Verificar se o boleto associado ao lançamento não está cancelado e está aberto.




6. Caso o aluno tenha pendencias em outras matrizes neste caso desmarcar o parâmetro Bloquear matrícula apenas para inadimplentes na matriz da matrícula localizado nos Parâmetros-> Matricula.

7. Verificar se a situação de matrícula do aluno está com flag Validar inadimplência de aluno na matrícula pelo portal está marcada.