Dúvida
Como bloquear acesso à tipos de atendimentos?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Aprovações e Atendimento - Todas Versões

Solução
Para bloquear o acesso ao tipo de atendimento, siga os passos abaixo;

1. Acesse o módulo Serviços Globais;

2. Em seguida selecione a Guia Segurança, selecionando em seguida o ícone perfis;

3. Ao a tela de perfil, selecione o contexto TOTVS Aprovações e Atendimento, e edite o perfil deste usuário;

4. Clique em Anexos - Tipos de Atendimento Bloqueados, informe o código de todos os tipos de atendimento aos quais o usuário não poderá ter acesso;

5. O bloqueio e realizado por perfil, ou seja, todos os usuários associados ao perfil não terão acesso ao tipo de atendimento informado na aba Tipos de Atendimento Bloqueados.