FAQs - Suporte técnico

RM - Framework WEB - Definição e uso da Localidade

Dúvida
Como definir qual o remetente do email utilizado nas funções: Fale ConoscoEsqueceu sua senha no portal?

Ambiente
Linha RM - Framework WEB - A partir da versão 11.0

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Acesse o cadastro de Localidade disposto no menu/produto Gestão de Conteúdos;
mceclip0.png

2. Edite a Localidade desejada e vincule um Usuário Reponsável;
mceclip1.png

3. Salve as alterações, feche a tela de edição da Localidade. Acesse o Cadastro de Usuários, disponível no produto Serviços Globais;

4. Aberto o cadastro de usuários e filtrados registros desejados, selecione o Sistema: Gestão de Conteúdos. Selecione os registros e clique no menu Processos > Controle de Permissões do Portal;
mceclip2.png

5. Será aberta tela do processo que permite o vínculo de uma Localidade com o Usuário. Selecione a Localidade desejada e execute o processo.
mceclip3.png

A partir desse momento o sistema utilizará o email cadastrado no usuário definido como Responsável da Localidade como remetente dos emails enviados pelas rotinas Fale ConoscoEsqueceu sua senha.

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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