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RM - Framework WEB - Definição e uso da Localidade

Dúvida
Como definir qual o remetente do email utilizado nas funções: Fale ConoscoEsqueceu sua senha no portal?

Ambiente
Linha RM - Framework WEB - A partir da versão 11.0

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Acesse o cadastro de Localidade disposto no menu/produto Gestão de Conteúdos;
mceclip0.png

2. Edite a Localidade desejada e vincule um Usuário Reponsável;
mceclip1.png

3. Salve as alterações, feche a tela de edição da Localidade. Acesse o Cadastro de Usuários, disponível no produto Serviços Globais;

4. Aberto o cadastro de usuários e filtrados registros desejados, selecione o Sistema: Gestão de Conteúdos. Selecione os registros e clique no menu Processos > Controle de Permissões do Portal;
mceclip2.png

5. Será aberta tela do processo que permite o vínculo de uma Localidade com o Usuário. Selecione a Localidade desejada e execute o processo.
mceclip3.png

A partir desse momento o sistema utilizará o email cadastrado no usuário definido como Responsável da Localidade como remetente dos emails enviados pelas rotinas Fale ConoscoEsqueceu sua senha.

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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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