Dúvida
Como Restringir a Remoção de Item por Colaborador na venda?
Ambiente
Eleve Vendas - PDV - A partir da versão 7.0.1
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Acesse o Tablet com o login e senha do colaborador que seja gerente;
2. Clique em Colaboradores;
3. Selecione o colaborador ao qual deseja aplicar a restrição;
4. Clique em Editar;
5. Desmarque o checkbox Cancelar Pedido e clique no botão destacado abaixo para salvar a alteração;
6. Clique em Salvar para finalizar a configuração;
7. Para verificar se funcionou, saia do Bemacash e entre novamente utilizando login e senha do colaborador (vendedor) que foi restringido;
8. Clique em Caixa;
9. Arraste o Item para o lado esquerdo da tela e depois clique em Remover;
10. Digite o login e senha do colaborador gerente na tela que surgiu para liberar a permissão;
11. Observe na barra superior da janela do aplicativo que o gerente agora está logado no aplicativo;
12. Clique em Remover, depois repita o passo 9 e observe que agora é possível cancelar o Item do Pedido;
13. Clique para Confirmar a remoção do item;
14. Deslogue o colaborador gerente clicando na seta que aparece na barra superior da janela do aplicativo;
15. Pronto! O item foi cancelado do pedido mediante autorização do gerente.
Caso o incidente não tenha sido resolvido, favor entrar em contato por um de nossos canais:
E-mail: suporte.elevevendas@totvs.com.br
Chat: https://chat.meueleve.com.br/
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