FAQs - Suporte técnico

FLY01 GESTÃO - FIN - Como inserir um Novo Pagamento

Dúvida
Como inserir um Novo Pagamento no Extrato no módulo Financeiro?

Ambiente
Fly01 Gestão – Financeiro – Todas as versões

Solução
Para realizar a criação de um novo pagamento, realize os seguintes passos:

  1. Acesse o aplicativo Financeiro;

    acessar_fin.png

  2. Clique em Extrato na barra lateral a esquerda;

    extra.png

  3. Clique em Novo Pagamento;



  4. Preencha os campos obrigatórios e clique em Confirmar;



  5. Após realizar esse procedimento, seu pagamento estará inserido no Extrato.

    Obs:. Após realizar a inserção do Pagamento no Extrato, não terá como realizar o cancelamento dessa inserção.

Caso o incidente não tenha sido resolvido, favor entrar em contato por um de nossos canais:

E-mail: suporte.fly01gestao@totvs.com.br

Chat: Acesse a Assistente Virtual no canto inferior esquerdo.

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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