Dúvida
Como realizar/cancelar a baixa de uma Conta a Receber?

Ambiente
Eleve - Financeiro - Todas as Versões

Solução
Para realizar/cancelar a baixa de uma Conta a Receber, realize os seguintes passos:

1. Acesse o Aplicativo Financeiro;
   
   
   
   
2. Clique em Financeiro, e depois clique em Contas a Receber;
   
   
   
   
3. Clique nos 3 (três) pontos do lançamento, e na opção Nova Baixa;
   
   
   
   
4. Informe a Data da Baixa e selecione a Conta Bancária. Após isso, clique em Salvar;
   
   
   Importante: Caso não tenha uma Conta Bancária previamente cadastrada, siga o material abaixo:
   
   ELEVE - FIN - Como cadastrar uma Conta Bancária
   
   
5. Após salvar a baixa, o status da conta a receber ficará como Pago;
   
   
   Importante: Se o valor da baixa informado for menor que o valor da conta, o status será Baixado Parcialmente;
   
   
6. Para cancelar o pagamento de um lançamento, clique sobre os 3 (três pontos) e em seguida Cancelar Baixas;
   
   
   
   
7. Clique em Confirmar para concluir o cancelamento da baixa;
   
   
   Importante: Ao deixar marcada a checkbox grifada no exemplo acima, a movimentação de estorno será alocada na data ao qual foi realizada o cancelamento da baixa
   
   
8. Após isso, a conta estará com o status Em Aberto novamente.
   
   
   
   
   

   Caso o incidente não tenha sido resolvido, favor entrar em contato por um de nossos canais:

   E-mail: suporte.elevegestao@totvs.com.br 

   Chat: Acesse a Assistente Virtual no canto inferior esquerdo.