Ocorrência
Existe um Job com recorrência com nome Processar/Sincronizar Inferências, com classe de processo RMSUserAnalysisProcess. Do que se trata esse Job?
Ambiente
RM – Framework – À partir da versão 12.1.17
Solução
O Job Processar Inferências pertence ao processo de Análise Preditiva, que avalia regras predeterminadas para sugerir funcionalidades e ajuda aos usuários do sistema, bem como ofertas de consultoria que venham a ser publicadas pela equipe TOTVS.
A mensagem será exibida quando o usuário acessar a funcionalidade associada. A exibição das mensagens poderá ser desabilitada para o usuário atual do sistema ou para todos, pelo administrador que possua permissão.
A funcionalidade vem ATIVA por padrão. Existem dois jobs referentes à funcionalidade: um job de sincronismo que se conecta à base TOTVS para pegar novas regras e ofertas e um de processamento de mensagens, que valida as regras na base do cliente para povoar a fila de mensagens dos usuários.
Ao acessar qualquer funcionalidade do sistema que tenha uma mensagem associada, será exibida ao usuário uma mensagem no canto inferior direito.
Ao clicar no ícone de "engrenagens", serão exibidas duas opções:
- Desativar exibição de mensagens para o usuário atual do sistema;
- Cancelar a exibição da mensagem atual; essa não será exibida novamente para esse usuário;
Para reativar a exibição das mensagens ou limpar a lista de mensagens bloqueadas, basta acessar a aba de "Análise de Usuário", nos parâmetros globais.
- Ativar notificações: Permite ativar ou desativar a funcionalidade para o usuário atual do sistema;
- Habilitar Análise Preditiva no Sistema: Permite habilitar ou desabilitar a funcionalidade para todos os usuários do sistema. (Visível apenas para usuários que sejam supervisores e tenham permissão);
- Limpar lista de mensagens bloqueadas (ao fechar essa tela): As mensagens que haviam sido previamente bloqueadas pelo usuário serão limpas e voltarão a serem exibidas. Caso o usuário não tenha bloqueado nenhuma mensagem, nada acontecerá;
A partir da versão 12.1.23, a configuração pode ser feita acessando a aba "Sugestões e Ofertas", nos parâmetros globais.
Saiba mais
Para mais informações, acesse o link abaixo:
http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=285651769
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