Ocorrência

Valor de desconto aplicado no item do pedido de vendas é duplicado no momento da geração do titulo e documento de saída, exemplo, se incluir um item com valor de 1000,00, aplicar um desconto de 10% no item, ao acessar a planilha, o valor da duplicata será de 900,00, conforme esperado, porém quando efetuamos o faturamento a nota e o titulo é gerado com valor de 800,00, duplicando o desconto aplicado.

Ambiente

Microsiga Protheus - a partir da versão 12.1.17.

Causa

O erro de desconto duplicado na nota fiscal de saída, ocorria com o valor do desconto que era  subtraído do preço unitário quando não há rateio no cabeçalho da nota, o que fazia com que a nota e titulo fossem gerados com desconto duplicados.

Solução

Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:

1. Aplique o pacote de correção:Principais Pacotes de Correção - Faturamento - SIGAFAT - Desconto duplica ao Faturar - ocorrência 46;

2. Reinicie o smartclient;

3. Acesse o Faturamento e refaça o processo da nota de saída.