FAQs - Suporte técnico

MP - Como funciona estorno de NFC-e

Dúvida
Como funciona estorno de NFC-e?

Ambiente
Microsiga Protheus - SIGALOJA/SIGFRT - Aplicável a partir da versão 11.80

Solução
O Estorno funciona de maneira que é gerada um documento de entrada referente a venda que esta sendo estornada, onde que não irá anular a venda realizada apenas é feito um retorno dos produtos que foram vendidos gerando uma NCC para o cliente que vai ser baixada com o titulo gerado em nome do mesmo.

Com isso esta operação não cancelara a venda no Sefaz e no Protheus, apenas será feito o retorno da mercadoria.

Link de apoio: http://tdn.totvs.com/display/public/PROT/Estorno+de+Venda 

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