FAQs - Suporte técnico

RM - FOP - Erro: Parâmetros locais ativado!

Ocorrência
No módulo Folha de pagamento, ao tentar virar a competência é apresenta a seguinte mensagem: Parâmetros locais ativado! Favor desativá-lo para realizar a liberação de competência.

Ambiente
RM - Totvs Folha de Pagamento - Todas as versões

Causa
O incidente ocorre pois o sistema não permite liberação de competência quando os parâmetros locais estão ativados. Sendo assim é necessário utilizar os "Valores default" da competência/caixa corrente.

Solução
Quando nos deparamos com esta situação é necessário utilizar os Valores default da competência/caixa corrente. Efetue o procedimento abaixo para corrigir as informações dos parâmetros locais e efetuar a liberação de competência corretamente sem erros:

  1. Acesse os parâmetros locais em Configurações | Locais;
  2. Clique em Valores Default;
  3. Após isto, efetue a liberação de competência.


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