Ocorrência
No Módulo de Produto do produto Virtual Age, ao tentar gerar código de barras, o sistema apresenta o alerta abaixo:
Ambiente
Virtual age - Produto
Causa
Essa situação ocorre devido ao usuário ter informado um prefixo no Cadastro do Produto, que não corresponde ao tamanho original do EAN 13.
Rotina PRDFM009>>Prefixo Ean 13>>PRDFM112.
Rotina PRDFM236>>Prefixo Ean 13>> PRDFM325
Solução
Para solucionar essa ocorrência realize os seguintes passos:
1. Acesse o PRDFM009 ou PRDFM236 e informe o produto.
2. Através do PRDMF009, no menu lateral, Prefixo Ean 13, através do PRDFM236 clique em opções Prefixo Ean 13 verifique o prefixo que foi informado, pois o tamanho não está correto para montar o intervalo para geração do código de barras.
3. Ajuste o prefixo e gere novamente a etiqueta.
Importante
Verifique as opções de geração utilizadas pela empresa, pois, se o prefixo é utilizado através do PRDFM005, não há necessidade de informá-lo no cadastro do produto rotina PRDFM009>>PRDFM112, ou PRDFM236>>PRDFM325 ou vice e versa.
Assim como as demandas de GTIN Oficial via CNP.
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