FAQs - Suporte técnico

DS - TEC - Incapaz de carregar a biblioteca OpenSSL (12144)

time.png  Tempo aproximado para leitura: 00:01:10 min

Ocorrência

No log do Appserver é registrada a mensagem: Incapaz de carregar a biblioteca OpenSSL.

Ambiente
Datasul - Banco de Dados Progress - Todas as versões.

Causa
Ausência da biblioteca OpenSSL utilizada pela Progress para criptografar strings, como a geração da senha de autenticação do produto Datasul.

Solução
Para resolver o problema apresentado, efetue o procedimento abaixo:

1. Verifique se o arquivo procrypto.dll está na pasta bin do Progress;
2. Não existindo o arquivo verificado no passo 1, copie o arquivo de outra instalação e demais arquivos faltantes na pasta bin do Progress;
3. Os valores das variáveis DLC e Propath devem estar definidos na sessão WinChar Startup;
4. Verifique se o diretório %DLC%/bin consta no Propath do AppServer.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _