Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
Base de Conhecimento

TOTVS Educacional - Educacional - EDU - Cadastro de Filial não aparece na seleção de contexto educacional

TOTVS Educacional - Educacional - EDU - Cadastro de Filial não aparece na seleção de contexto educacional

Dúvida
Por que após cadastro de nova filial, a mesma não aparece no contexto do módulo Educacional?

Ambiente
TOTVS Educacional - Educacional - TOTVS Educacional (Linha RM) - Todas as Versões

Solução

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

Após a criação de uma nova filial é necessário informar o nível de ensino para a filial.

1. Acessar o menu Executar que fica no canto superior direito da tela, buscar o cadastro da Filial.




2. Filtrar marcar a Filial e selecionar Editar




3. Na guia Anexos escolha a opção Dados Educacionais




4. Clicar em SALVAR para que o Anexo "Nível de Ensino por filial" seja habilitado.




5. Apos salvar acessar Anexos escolher a opção Nível de Ensino por Filial




6. Após acessar o cadastro de "Nível de Ensino por filial" selecionar Novo e informar o Nível de Ensino desejado.




7. Salvar o registro.




8. Após informar o Nível de Ensino é necessário liberar o acesso a filial para os usuários. Acessar o menu Executar e digitar "Usuário" escolha a opção em Globais de Usuários




9. Selecionar o modulo do Sistema desejado




10. Selecione a flag do usuário e escolher a guia Anexos clique em Usuário/Filial




11. Selecione Novo e Informar o Contexto com permissão e a Permissão para acessar




12. Salvar >> Nova Filial liberada para acesso.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _