Tempo aproximado para leitura: 00:06:40 min
Ocorrência
Erros de importação que podem ocorrer no cálculo do ponto.
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Datasul) - Controle de Frequência (MPE) - Versão 12
Causa
Erros que podem ocorrer na importação do ponto.
Solução
Para que se possa dar continuidade no processo, esses erros deverão ser tratados/desconsiderados pelo programa PE3500. Porém, podem ser de outra Empresa, assim, não aparecerão no programa PE3500 da Empresa em questão. Desta forma, a orientação consiste em emitir o PE6540 - Relatório Erros de Importação, onde aparecerão esses erros 1, 11 e 30 de todas as empresas e na coluna Empresa, demonstrará a qual Empresa se refere. Após, selecione a empresa em questão e no menu Opções/Troca Empresa Usuário e acesse no programa PE3500 para tratar ou desconsiderar esses erros.
Também existe o campo Desconsiderar na Importação na pasta Param Batidas no programa PE0200 - Manutenção Parâmetros Ponto Eletrônico e caso queira, poderá marcar esse campo e informar o Motivo desses erros 1, 11 e 30 interferirem em toda a base no campo Motivo. Assim, eles serão desconsiderados no momento da Importação das Marcações. Neste caso, a mensagem em questão não ocorrerá no momento do Cálculo do Ponto, pois esses erros já foram desconsiderados automaticamente.
A mensagem Erros de Importação Pendentes. Funcionário não calculado X-X informa o Estabelecimento e o Funcionário onde esse erro ocorre. Neste caso, basta entrar no programa PE3500 e Tratar/Desconsiderar o erro do funcionário em questão, pois esse erro é especificamente desse funcionário.
Segue a tabela com a descrição de cada erro de importação e suas observações para tratamento:
CÓD |
ERRO |
SOLUÇÃO/DETALHE |
---|---|---|
01 |
Empresa inexistente ou igual a zero. |
Corrigir o código da empresa. |
02 |
Estabelecimento inexistente ou igual a zero. |
Corrigir o código do estabelecimento. |
03 |
Funcionário inexistente ou igual a zero. |
Não existe registro no Funcionário Ponto Eletr. ou tal funcionário não precisa passar o crachá. |
04 |
Data da batida superior à data máxima proc. |
Eliminar batida ou tratar normalmente. |
05 |
Data da batida inferior a data máxima proc. |
Eliminar batida ou tratar normalmente. |
06 |
Horário da batida incorreto. |
Corrigir o horário da batida. |
07 |
Horário da batida superior a 24 horas. |
Corrigir o horário da batida. |
08 |
Relógio inexistente ou igual a zero. |
Corrigir o código do relógio ou ele não está cadastrado no Sistema. |
09 |
Empresa não cadastrada. |
Corrigir o código da empresa. |
10 |
Estabelecimento não cadastrado. |
Corrigir o código do estabelecimento. |
11 |
Funcionário/Terceiro não cadastrado. |
Não existe registro no Funcionário Ponto Elet/Terceiro Ponto Eletr ou não existe categoria ponto - classe. |
12 |
Dígito verificador matrícula do funcionário incorreto. |
Corrigir o código do funcionário. |
13 |
Número da via do crachá incorreto. |
Corrigir o número da via do crachá. |
14 |
Relógio não cadastrado. |
Corrigir o código do relógio ou ele não está cadastrado no Sistema - PE0620 - Manutenção Relógio Ponto |
15 |
Batida com função de marcação incorreta – função deve ser igual a zero. |
No arquivo, deve haver função de marcação, porém o Sistema não exige. |
16 |
Função de marcação incorreta para batida. |
Corrigir a função de marcação. |
17 |
Local de marcação incorreto. |
Corrigir o local de marcação ou ele não existe. |
18 |
Batida incorreta para registro de ponto. |
Deve haver batida para um dia cujo funcionário esteja em alguma situação de afastamento que não aceita movimento de ponto, sendo necessário verificar no FP0060- Manutenção Situações o campo Aceita Ponto. |
19 |
Batida incorreta para registro de refeição. |
O horário da batida de refeição não corresponde aos limites da categoria da refeição. |
20 |
Batida incorreta – limite entre batidas inferior que o horário parametrizado. |
Isto ocorre porque existem duas batidas próximas – eliminar o registro. |
21 |
Função de marcação para batida é obrigatório. |
O Sistema exige função de marcação, porém não existe no arquivo. |
22 |
Função de marcação não cadastrada para relógio. |
Corrigir a função de marcação, pois ela não está cadastrada para o relógio em questão. |
23 |
Cálculo do ponto já efetuado para data de processo. |
Eliminar o cálculo deste funcionário, importar e calcular o ponto novamente. |
24 |
Integração do ponto com folha de pagamento já efetuado. |
Eliminar a batida e se o ponto integrou incorretamente deverá ser refeito o processo. |
25 |
Funcionário sem controle de marcações. |
Faltou acionar o campo Funcionário Ponto Eletrônico que utiliza ponto eletrônico. |
26 |
Situação de Dia Inexistente. |
Quando o dia em que está sendo importada a batida não está habilitado para o módulo. Este erro ocorre geralmente quando o processo de implantação não é feito corretamente. |
27 |
Valida a existência do calendário. |
Incluí calendário. |
28 |
Jornada Inativa. |
Alterar a jornada/turno para o funcionário - troca de turno, empréstimo de turno, alteração de calendário. |
29 |
Turno Inativo. |
Alterar a jornada/turno para o funcionário - troca de turno, empréstimo de turno, alteração de calendário. |
30 |
Usuário Controle de Acesso Inexistente. |
No programa SA1500 - Usuário Controle de Acesso, verificar se o usuário que efetuou a marcação está cadastrado. |
31 |
Usuário Controle de Acesso não é do tipo funcionário. |
Desconsiderar o erro de importação. |
32 |
Parâmetros Ponto Eletrônico não encontrados. |
No arquivo, verificar se a empresa está correta. Se estiver, cadastrar as informações da empresa do arquivo no programa PE0200. |
33 |
Relógio não encontrado para o dispositivo. |
No programa PE0620 - Manutenção Relógio Ponto, informar a Planta e o Dispositivo correspondentes ao relógio no módulo Controle de Acesso. |
34 |
Dispositivo não encontrado. |
No programa SA0620 - Manutenção Dispositivos, verificar se o dispositivo onde foi feita a marcação está cadastrado. |
35 |
Dispositivo não parametrizado para integrar com Controle de Frequência. |
No programa SA0620 - Manutenção Dispositivos, verificar se o dispositivo de ponto está com o campo Marcação Frequência selecionado. |
36 |
Número do REP - Registro Eletrônico de Ponto não tem relógio relacionado. |
No programa PE0620, informar o número do REP e seu Período de Validade. |
37 |
CGC - Cadastro Geral de Contribuintes / CEI - Cadastro Específico do INSS do arquivo difere do CGC/CEI do Estab do local de marcação do relógio. |
|
38 |
Ponto não habilitado para data processo batida. |
No programa PE3700 - Manutenção Batidas Não Ponto, verificar se o dia em que foi efetuada a batida aparece como habilitado. |
0 Comentários