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RH - Linha Datasul - MPE - Mensagens de erros na importação do ponto

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Ocorrência 
Erros de importação que podem ocorrer no cálculo do ponto.

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Datasul) - Controle de Frequência (MPE) - Versão 12

Causa
Erros que podem ocorrer na importação do ponto.

Solução
Para que se possa dar continuidade no processo, esses erros deverão ser tratados/desconsiderados pelo programa PE3500. Porém, podem ser de outra Empresa, assim, não aparecerão no programa PE3500 da Empresa em questão. Desta forma, a orientação consiste em emitir o PE6540 - Relatório Erros de Importação, onde aparecerão esses erros 1, 11 e 30 de todas as empresas e na coluna Empresa, demonstrará a qual Empresa se refere. Após, selecione a empresa em questão e no menu Opções/Troca Empresa Usuário e acesse no programa PE3500 para tratar ou desconsiderar esses erros. 

Também existe o campo Desconsiderar na Importação na pasta Param Batidas no programa PE0200 - Manutenção Parâmetros Ponto Eletrônico e caso queira, poderá marcar esse campo e informar o Motivo desses erros 1, 11 e 30 interferirem em toda a base no campo Motivo. Assim, eles serão desconsiderados no momento da Importação das Marcações. Neste caso, a mensagem em questão não ocorrerá no momento do Cálculo do Ponto, pois esses erros já foram desconsiderados automaticamente.

A mensagem Erros de Importação Pendentes. Funcionário não calculado X-X informa o Estabelecimento e o Funcionário onde esse erro ocorre. Neste caso, basta entrar no programa PE3500 e Tratar/Desconsiderar o erro do funcionário em questão, pois esse erro é especificamente desse funcionário.

Segue a tabela com a descrição de cada erro de importação e suas observações para tratamento:

CÓD

ERRO

SOLUÇÃO/DETALHE

01

Empresa inexistente ou igual a zero.

Corrigir o código da empresa.

02

Estabelecimento inexistente ou igual a zero.

Corrigir o código do estabelecimento.

03

Funcionário inexistente ou igual a zero.

Não existe registro no Funcionário Ponto Eletr. ou tal funcionário não precisa passar o crachá.

04

Data da batida superior à data máxima proc.

Eliminar batida ou tratar normalmente.

05

Data da batida inferior a data máxima proc.

Eliminar batida ou tratar normalmente.

06

Horário da batida incorreto.

Corrigir o horário da batida.

07

Horário da batida superior a 24 horas.

Corrigir o horário da batida.

08

Relógio inexistente ou igual a zero.

Corrigir o código do relógio ou ele não está cadastrado no Sistema.

09

Empresa não cadastrada.

Corrigir o código da empresa.

10

Estabelecimento não cadastrado.

Corrigir o código do estabelecimento.

11

Funcionário/Terceiro não cadastrado.

Não existe registro no Funcionário Ponto Elet/Terceiro Ponto Eletr ou não existe categoria ponto - classe.

12

Dígito verificador matrícula do funcionário incorreto.

Corrigir o código do funcionário.

13

Número da via do crachá incorreto.

Corrigir o número da via do crachá.

14

Relógio não cadastrado.

Corrigir o código do relógio ou ele não está cadastrado no Sistema - PE0620 - Manutenção Relógio Ponto

15

Batida com função de marcação incorreta – função deve ser igual a zero.

No arquivo, deve haver função de marcação, porém o Sistema não exige.

16

Função de marcação incorreta para batida.

Corrigir a função de marcação.

17

Local de marcação incorreto.

Corrigir o local de marcação ou ele não existe.

18

Batida incorreta para registro de ponto.

Deve haver batida para um dia cujo funcionário esteja em alguma situação de afastamento que não aceita movimento de ponto, sendo necessário verificar no FP0060- Manutenção Situações o campo Aceita Ponto.

19

Batida incorreta para registro de refeição.

O horário da batida de refeição não corresponde aos limites da categoria da refeição.

20

Batida incorreta – limite entre batidas inferior que o horário parametrizado.

Isto ocorre porque existem duas batidas próximas – eliminar o registro.

21

Função de marcação para batida é obrigatório.

O Sistema exige função de marcação, porém não existe no arquivo.

22

Função de marcação não cadastrada para relógio.

Corrigir a função de marcação, pois ela não está cadastrada para o relógio em questão.

23

Cálculo do ponto já efetuado para data de processo.

Eliminar o cálculo deste funcionário, importar e calcular o ponto novamente.

24

Integração do ponto com folha de pagamento já efetuado.

Eliminar a batida e se o ponto integrou incorretamente deverá ser refeito o processo.

25

Funcionário sem controle de marcações.

Faltou acionar o campo Funcionário Ponto Eletrônico que utiliza ponto eletrônico.

26

Situação de Dia Inexistente.

Quando o dia em que está sendo importada a batida não está habilitado para o módulo. Este erro ocorre geralmente quando o processo de implantação não é feito corretamente.

27

Valida a existência do calendário.

Incluí calendário.

28

Jornada Inativa.

Alterar a jornada/turno para o funcionário - troca de turno, empréstimo de turno, alteração de calendário.

29

Turno Inativo.

Alterar a jornada/turno para o funcionário - troca de turno, empréstimo de turno, alteração de calendário.

30

Usuário Controle de Acesso Inexistente.

No programa SA1500 - Usuário Controle de Acesso, verificar se o usuário que efetuou a marcação está cadastrado.

31

Usuário Controle de Acesso não é do tipo funcionário.

Desconsiderar o erro de importação.

32

Parâmetros Ponto Eletrônico não encontrados.

No arquivo, verificar se a empresa está correta. Se estiver, cadastrar as informações da empresa do arquivo no programa PE0200.

33

Relógio não encontrado para o dispositivo.

No programa PE0620 - Manutenção Relógio Ponto, informar a Planta e o Dispositivo correspondentes ao relógio no módulo Controle de Acesso.

34

Dispositivo não encontrado.

No programa SA0620 - Manutenção Dispositivos, verificar se o dispositivo onde foi feita a marcação está cadastrado.

35

Dispositivo não parametrizado para integrar com Controle de Frequência.

No programa SA0620 - Manutenção Dispositivos, verificar se o dispositivo de ponto está com o campo Marcação Frequência selecionado.

36

Número do REP - Registro Eletrônico de Ponto não tem relógio relacionado.

No programa PE0620, informar o número do REP e seu Período de Validade.

37

CGC - Cadastro Geral de Contribuintes / CEI - Cadastro Específico do INSS do arquivo difere do CGC/CEI do Estab do local de marcação do relógio.

 

38

Ponto não habilitado para data processo batida.

No programa PE3700 - Manutenção Batidas Não Ponto, verificar se o dia em que foi efetuada a batida aparece como habilitado.

 

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