Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
Base de Conhecimento

TOTVS Educacional - Educacional - EDU - Geração do histórico não envia as disciplinas e notas

TOTVS Educacional - Educacional - EDU - Geração do histórico não envia as disciplinas e notas

Incidente:
Ao gerar o histórico para alunos não são enviadas disciplinas e notas.

Ambiente
TOTVS Educacional - Educacional - Todas as Versões

Solução
Para solucionar esse incidente, realize os seguintes passos:

O cadastro da geração do histórico deverá estar validada conforme documentação.



Os dados para o Histórico as informações abaixo são indispensáveis.

1. Matricula na Disciplina
  1.1 Status de resultado Final na Disciplina
Para verificar acesse no cadastro do aluno >> Matrículas no período letivo




2. Status de Resultado Final que indica Aprovação
Para verificar acesse no cadastro do aluno >> Matrículas no período letivo clique no resultado 




3. São Importadas somente Notas gravadas na Etapa Final
Poderá ser verificada em Matricula no período letivo >> Editar >> Matricula em disciplinas



   3.1. Tipo de Matricula na Matricula na Disciplina é obrigatório




4. A disciplina deverá estar cadastrada em Disciplina no Histórico 
Poderá ser verificada em Currículo e Oferta >> Disciplina >> marque a flag da disciplina >> Editar 




Saiba mais

Acesse a documentação do processo Geração do Histórico

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _