Ocorrência
No módulo Faturamento, ao tentar emitir a nota fiscal é apresentada a mensagem: Rejeição 291: Certificado Assinatura Data Validade"
Ambiente
Eleve - Faturamento - Todas as versões
Causa
Esse incidente ocorre, pois o Certificado Digital expirou.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
- Verifique se seu certificado está vencido;
- Caso o mesmo esteja expirado, adquira um novo Certificado Digital, para regularizar seu sistema;
- Após adquirir o Certificado Digital, faça a importação do arquivo no sistema novamente.
Em caso de dúvidas para fazer o cadastro do Certificado Digital, acesse o link a baixo:
FLY01 GESTÃO - FAT - Cadastro Certificado Digital
Caso o incidente não tenha sido resolvido, favor entrar em contato por um de nossos canais:
E-mail: suporte.elevegestao@totvs.com.br
Chat: Acesse a Assistente Virtual no canto inferior esquerdo.
0 Comentários