Ocorrência
Ao incluir tarefa na Agenda é presentado o erro abaixo:

Você não está autorizado a utilizar esta funcionalidade do sistema!

Ambiente
RM – Framework – Todas as verões do RM

Causa
Falta de vínculo de usuário ao atendente. 

Solução
Para solucionar essa ocorrência será necessário acessar o aplicativo RM Agilis (Gestão de Relacionamento com o Cliente), aba Atendentes e avaliar se o usuário que está acessando o menu nova tarefa na agenda possui cadastro no atendente, conforme segue abaixo:

1. Acesse o Sistema;
2. Abra o menu Sistema;
   Saiba mais
   O menu Sistema esta localizado no canto inferior esquerdo do Sistema;
3. Através dele é possível verificar qual usuário logou no RM;
   ​
   
   
4. Selecione o módulo Gestão de Relacionamento com o cliente (RM Agilis);
   ​
   
   
5. Na aba Atendentes, selecione o menu Pessoas;
6. Selecione o cadastro da Pessoa que desejar configurar;
7. Clique em ​editar;
8. No campo Código do usuário, associe o usuário à pessoa;
   ​
9. Crie um Atendente, vinculando a Pessoa criada à este Atendente;
   Saiba mais
   Para informações sobre como vincular um usuário a um atendente acesse o link abaixo:
   http://wikihelp.totvs.com.br/WikiHelp/CRM/CRM.vincularUsusarioAtendente.aspx
10. O usuário será preenchido automaticamente no atendente;
    
    ​
11. Selecione a Agenda;
12. Clique em Adicionar novo atendimento;
    ​