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Dúvida
Como enviar mensagem no RM?
Ambiente
Framework - Linha RM - Frame - A partir da versão 11.80
Solução
Para enviar mensagem no RM, realize os seguintes passos:
- Habilite o envio de mensagens no RM.
- Acesse o módulo Serviços Globais;
- Na aba Ambiente selecione Parâmetros Globais;
- Ao acessar a aba Sistema de Mensagens, marque a opção Sistema de mensagens habilitado;
- Clique em OK;
- Ainda no módulo Serviços Globais;
- Na aba Serviços, clique em Enviar Mensagem;
- Localize o usuário que vai receber a mensagem;
- Escreva o texto que será enviado;
Poderão ser incluídos quantos usuários forem necessários. - Para enviar a mensagem para vários usuários de um perfil, basta usar a seleção de Perfil ao invés de Usuário;
- Ao enviar a mensagem será questionado pelo sistema se confirma o envio;
- Pronto, a mensagem foi enviada com sucesso para o(s) usuário(s) selecionado(s);
- Para verificar a mensagem recebida, basta que o usuário acesse no canto inferior esquerdo a opção mensagem;
- Clique duas vezes sobre a mensagem para exibi-la, tendo ainda a opção de respondê-la;
- Para enviar uma nova mensagem, clique em Enviar Mensagem:
- Para que o pop-up da mensagem seja apresentada sem necessidade de novo login no RM, avalie se os parâmetros intervalo em minutos de pulling ao banco e ao host estão com o tempo adequado:
- Dessa forma, a mensagem será exibida em pop-up:
Saiba mais
Para informações sobre como conceder permissão ao menu envio de mensagem, acesse o link abaixo:
Framework - Linha RM - Frame - Permissão menu enviar mensagem
Outras informações sobre o utilitário envio de mensagem, consulte o link abaixo:
Enviar mensagem - Utilitários
Importante
A tabela que armazena as mensagens postadas para usuários é a GMESSAGECHAT.
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