FAQs - Suporte técnico

Framework - Linha RM - Frame - Utilização do aplicativo Superv

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Dúvida
Como conceder permissão de supervisor em todos os módulos e coligadas ao usuário mestre?

Ambiente
Framework - Linha RM - Frame - Todas as versões do sistema RM

Solução

O superv é um aplicativo que concede permissão de supervisor em todas as coligadas e sistemas ao usuário mestre, quando não há nenhum outro usuário supervisor na coligada em questão e existe licença para o módulo na tabela GLICENCA.

Para conceder permissão de supervisor em todos os módulos e coligadas, realize os seguintes passos:

  1. Faça o download do Aplicativo Superv através do link no fim da página;
  2. Descompacte o aplicativo Superv.exe, para a pasta UNIDADE:\totvs\CorporeRM\RM.net;
  3. Execute o aplicativo Superv.exe;
  4. Aponte a base de dados no campo Alias;
    O aplicativo Superv.exe, busca as configurações dos alias criados no BDE Administrator. Assim, confirme se o alias selecionado é o mesmo que deseja realizar o processo.

  5. Preencha os campos de usuário e senha de acesso ao banco;
    Por default o Sistema utiliza Usuário rm; Senha rm;



  6. Clique em OK;
  7. Após executar o aplicativo com os dados corretos, será apresentado uma mensagem similar à mensagem abaixo, informando as permissões concedidas nas respectivas coligadas:



  8. Caso já exista um usuário supervisor em todos os sistemas e em todas as coligadas o aplicativo apresentará a seguinte mensagem:



Saiba mais
Para maiores informações sobre conceder permissão de supervisor para o usuário mestre, acesse: RM - Frame - Não existe usuário supervisor em um ou vários módulo(s)

 

 

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