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Ocorrência
Ao realizar o login no RM é apresentado o erro abaixo:
Exemplo Erro 1:
Não foi possível iniciar o sistema. Certifique-se de que o serviço "RM.Host.Service" encontra-se em execução e tente novamente ou contate o Administrador do Sistema.
Detalhes: Erro ao criar IRMSSAMLIntegration|[RMSSAMLIntegration] - Erro ao registrar server sob demanda: RMSSAMLIntegration - Não foi possível a conexão com net.tcp://bhd050102133:8050/RMSBrokerServer/IRMSBrokerServer. A tentativa de conexão durou pelo período de tempo de 00:00:00. Código de erro TCP 10061: Nenhuma conexão pôde ser feita porque a máquina de destino as recusou ativamente 10.31.7.148:8050.
Nenhuma conexão pôde ser feita porque a máquina de destino as recusou ativamente 10.31.7.148:8050
Exemplo Erro 2:
Não foi possível iniciar o sistema. Certifique-se de que o serviço "RM.Host.Service" encontra-se em execução e tente novamente ou contate o Administrador do Sistema.
Detalhes: Erro ao criar IRMSSAMLIntegration[[RMSSAMLIntegration] - Erro ao registrar server sob demanda: RMSSAMLIntegration - Erro ao criar IRMSBrokerServer|[RMSBrokerServer] - Method not found: '!!0[] System.Array.Empty()'.
Method not found: '!!0[] System.Array.Empty()'.
Exemplo Erro 3:
Não foi possível iniciar o sistema. Certifique-se de que o serviço "RM.Host.Service" encontra-se em execução e tente novamente ou contate o Administrador do Sistema.
Detalhes: Erro ao criar IRMSSAMLIntegration|[RMSSAMLIntegration] - Erro ao criar IRMSBrokerServer|[RMSBrokerServer] - Erro ao registrar server sob demanda: RMSBrokerServer - O Tipo de Conteúdo application/x-gzip não era suportado pelo serviço net.tcp://bhn019401308:8050/RMSBrokerServer/IRMSBrokerServer. As associações de cliente e serviço talvez não sejam compatíveis.
Exemplo erro 4:
Não foi possível iniciar o sistema. Certifique-se de que o serviço "RM.Host.Service" encontra-se em execução e tente novamente ou contate o Administrador do Sistema.
Detalhes: Erro ao criar IRMSSAMLIntegration|[RMSSAMLIntegration] - Erro ao criar IRMSBrokerServer|[RMSBrokerServer] - Erro ao registrar server sob demanda: RMSBrokerServer - Você tentou criar um canal para um serviço que não oferece suporte ao .Net Framing. É possível que você atinja um ponto de extremidade HTTP.
Tipo de registro esperado 'PreambleAck', encontrado '72'.
Ambiente
Framework - Linha RM - Frame - Todas as versões do sistema RM
Causa
Inconsistência no ambiente.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
- Inicialmente avalie se o Sistema Operacional da máquina encontra-se homologado, conforme portabilidade disponível no link abaixo:
Portabilidade RM
Alteração da versão mínima exigida do .Net Framework a partir da versão 12.1.34 do RM.
Necessário Release528372 ou superior. - Avalie se o conteúdo dos arquivos de configuração (arquivos .config, localizados na pasta UNIDADE:\totvs\CorporeRM\RM.Net) estão corretos, por exemplo:
Em uma instalação local, o valor da tag JobServer3Camadas é false;
<add key="JobServer3Camadas" value="false" />
Para mais informações consulte o link abaixo:
RM - Frame - Diferença entre instalação local e 3/N camadas - Avalie se o nome do host está correto (poderá realizar os testes utilizando o IP ou apenas localhost):
<add key="Host" value="localhost" /> - Caso seja apresentado o erro 3, gentileza acessar todos os arquivos de configuração, e avaliar o valor da tag EnableCompression, onde todos os arquivos de configuração devem possuir o mesmo valor (todos com valor true ou todos com valor false) para evitar conflito (um arquivo com valor true e outro arquivo com valor false).
Para mais informações consulte o link abaixo:
RM - Frame - Tag EnableCompression - Avalie se existe outro serviço utilizando a mesma porta do host do RM. Para avaliar as portas instaladas, consulte o aplicativo RM.Host.ServiceManager.exe (UNIDADE:\TOTVS\CorporeRM\RM.Net):
Nos arquivos de configuração do aplicativo, por exemplo, considerando o aplicativo RM.exe (MDI) consulte a linha port, do arquivo RM.exe.config (UNIDADE:\TOTVS\CorporeRM\RM.Net) para identificar a porta configurada:
- Reinstale o host, conforme orientações abaixo:
Reinstalar o Host
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