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ELEVE - MIN - Cadastro e Exclusão de Usuário

Dúvida
Como cadastrar e excluir um usuário no sistema?

Ambiente
Eleve - Menu Inicial - Todas as Versões

Solução
Para realizar o cadastro ou exclusão do usuário, realize os seguintes passos:

1. Acesse o Menu Usuários;

USU_1.png

2. Clique em Novo;

USU_Novo.png

3. Preencha todos os dados do usuário;

USU_2.png

Importante: (*) Campos Obrigatórios
Senha: Quantidade de caracteres (8-16), letra minuscula (a-z), Letra maiúscula (A-Z), números (0-9), caracter especial (@$!%*?&);

 

4. Após preencher os dados, marque as Permissões necessárias para este usuário;

 

USU_3.png

 

5. Se desmarcado a opção administrador, deve-se determinar as permissões de Leitura e Escrita para cada aplicativo do sistema;

 

USU_4.png

 

6. Após preencher todos os dados, clique em Salvar

 

USU_5.png

 

 7. Para realizar a exclusão do usuário, clique ao lado do e-mail do usuário e depois clique em Excluir, conforme imagem abaixo;

 

 8. Clique em Continuar para confirmar a exclusão;



9. Após a mensagem de excluído com sucesso, o mesmo não estará mais cadastrado no sistema.

 

Caso o incidente não tenha sido resolvido, favor entrar em contato por um de nossos canais:

E-mail: suporte.elevegestao@totvs.com.br

Chat: Acesse a Assistente Virtual no canto inferior esquerdo.

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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