FAQs - Suporte técnico

BEMA - FAT - Rejeição 590: Informado o CST para Emissor do Simples Nacional?

Ocorrência
No módulo Faturamento, ao tentar emitir a nota fiscal é apresentada a mensagem: "Rejeição 590: Informado o CST para Emissor do Simples Nacional?"

Ambiente
Bemacash - Faturamento - Todas as versões

Causa
Esta rejeição ocorre quando é emitida a nota fiscal por um contribuinte enquadrado no código de regime tributário Simples Nacional (CRT=1) e foram informados código de CST (Código de Situação Tributária) para o ICMS (Imposto Sobre Circulação de Mercadoria) dos itens.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:

  1. Quando a empresa é do Simples Nacional deve ser utilizado o código CSOSN (Código de Situação da Operação no Simples Nacional) e não o CST;
  2. Dentro do Módulo Faturamento;
  3. Clique em Cadastro;
  4. Após isso, entre no cadastro de Grupo Tributário;
  5. Acesse o Grupo Tributário utilizado no pedido;
  6. Informe o Código da Situação Operação no Simples Nacional (CSOSN), como ilustrado na imagem abaixo;






  7. Após realizar o procedimento, clique em Salvar e tente reemitir a NF-e novamente. 

 

Caso o incidente não tenha sido resolvido, favor entrar em contato por um de nossos canais:

E-mail: suporte.fly01gestao@totvs.com.br

Chat: Acesse a Assistente Virtual no canto inferior esquerdo.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _