FAQs - Suporte técnico

RM - Frame - Consumo de licenças RM Portal

Dúvida
Como funciona o consumo de licenças no RM Portal (Corpore.Net)?

 

Ambiente
RM – Framework – Todas as versões do RM

 

Solução
As licenças Totvs I (4001) adquiridas pela empresa não tem a funcionalidade de 1 licença para 10 acessos. As mesmas não irão funcionar com acesso simultâneo para pessoas realizando processos ou abertura de tela ao mesmo tempo. 

Considerando um contrato que possui 10 licenças Totvs I (4001). As mesmas não irão funcionar com 100 pessoas realizando processos ou abertura de tela ao mesmo tempo (simultaneamente). Apenas 10 usuários poderão realizar o acesso de forma simultânea, sendo que, caso acabe as licenças Totvs I disponíveis, o License Server escala para a licença FULL (4000).

Seguem abaixo 2 exemplos para um melhor entendimento. 

Nos exemplos empresa possui 3 licenças "Totvs I"

Exemplo 1

Neste momento existem 3 usuários realizando processos no RMPortal.
Um quarto usuário tentará abrir o sistema.
Será exibido mensagem "Excedeu o número de licenças" para o quarto usuário.
Como os 3 usuários estão realizando procedimento as 3 licenças estão sendo consumidas.

Exemplo 2

Neste momento existem 2 usuários realizando processos no RMPortal.
Um terceiro usuário abre o portal para visualizar o espelho de ponto.
O mesmo abre a tela e analisa as suas batidas (Este procedimento foi consumido uma licença até o momento em que a tela foi aberta. após a abertura da mesma a licença foi liberada.
Um quarto usuário acessa o portal e executa outro procedimento que irá demorar 5 minutos.
Se o terceiro usuário tentar trocar de tela ou executar algum procedimento será exibida a mensagem "Excedeu o número de licenças".

O consumo da licença é realizado em processos e abertura de tela. Se usuários estiverem visualizando uma tela sem executar nenhum processo, todas as licenças estarão disponíveis para novos acessos.
Para execução simultânea de 30 usuários é necessário que a empresa tenha 30 licenças "Totvs I"

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