FAQs - Suporte técnico

DS - ESOCIAL0016 - Como serão tratadas as informações do layout S-1250 Aquisição de Produtor Rural

Dúvida
Como serão tratadas as informações do layout S-1250 Aquisição de Produtor Rural?

Ambiente
Datasul - Folha de Pagamento - Versão 12.

Solução
O arquivo S-1250 Aquisição de Produtor Rural não será gerado pelo HCM e sim pelo módulo de Recebimento/Financeiro.

O HCM não possui as informações necessárias para que este arquivo seja gerado.

Caso a empresa utilize outro produto que não seja TOTVS, poderá utilizar o TAF (TOTVS Automação Fiscal) para enviar o arquivo S-1250.

O TAF pode receber essas ou outras informações por três formas: 

  1. Webservice
  2. Importação manual do arquivo
  3. Digitação manual das informações

Saiba mais
Mais informações poderão ser acessadas através do link: DESOCIAL0016 - Como serão tratadas as informações do layout S-1250 Aquisição de Produtor Rural?

 

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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