Dúvida
Quando for solicitado pela equipe de suporte, onde posso encontrar o totvslicenseagreement.key?

Ambiente
RM - Framework - Todas as versões do Sistema.

Solução
Para encontrar o arquivo totvslicenseagreement.key e enviar para a equipe de suporte RM, siga os passos abaixo:

1. Acesse o servidor de licenças;
2. Acesse o diretório UNIDADE:\TotvsLicenseVirtual\data\licenseagreement\;
3. Copie o arquivo totvslicenseagreement.key para sua máquina;
4. Encerre o acesso ao servidor de licenças;
5. Acesse o banco de dados;
   Importante
   Caso não tenha acesso ao banco de dados, siga os do link abaixo, a consulta será executada através do Sistema:
   http://tdn.totvs.com/display/LRM/Exportar+Consulta+SQL 
   
   
6. Execute a consulta abaixo:
   SELECT * FROM GCOLIGADA
   
   
7. Exporte o resultado da consulta em um arquivo XLS;
8. Nos envie através do ticket os arquivos totvslicenseagreement.key e o arquivo XLS com o resultado da consulta;