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Dúvida

Ao tentar faturar a nota de saída,  o sistema informa o Help: Opção Não Disponível Protheus Função: _FWMBPICTV Called By {FWMBPICTVAR ('SC9", "C9_CODITE','RTPICT'("C9__CODGRP") ')}

Ambiente
Cross Segmentos-TOTVS Backoffice (Linha Protheus)-SIGAFAT- Todas as versões

Solução

Para solucionar o problema, efetue os seguintes passos:

1-Solicite ao DBA da empresa, avaliar no dicionário de dados ( SX3), na tabela SC9 , se a coluna, X3_PICBRV possui alguma informação. Caso possua:  

• Limpe essa coluna, X3_PICBRV. Essa instrução veio após debug em conjunto com desenvolvimento de Framework. Caso ao rodar o UPDDISTR, essa coluna esteja sendo preenchida,  informe em novo atendimento e para que seja avaliado em conjunto com desenvolvimento, o por que do auto preenchimento da coluna.

2 - Depois, realize um manutenção de profiles do usuário que está apresentado o erro, segue documentação do procedimento;

• Efetue a limpeza do perfil de usuário em manutenção do profile : Manutenção de Perfil de Usuário (Profile)
• Apague todos os registros no profile.usr , onde o campo P_TYPE contenha a informação BROWSESC9 e o problema será resolvido.

Obs: Caso o problema também ocorra para a tabela SC0, SA1 - siga o mesmo procedimento indicado acima, e na manutenção do profile, apague os registros BROWSESA1 e BROWSESC0.