Você efetuou login na empresa . Essa empresa não possui atendimento ao suporte técnico do produto liberado.
Caso você faça parte de mais de uma empresa, selecione a que você está representando neste momento para seguir com o atendimento.
Para tratativa da empresa , entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS pelo telefone 4003-0015 selecione a opção 4 e 9 ou registre uma solicitação clicando na opção “Como podemos ajudar?”.
Dúvida A rotina de cancelamento de férias realiza o cancelamento apenas de férias marcadas. Assim, como cancelar férias já lançadas?
Ambiente RM - Totvs Folha de Pagamento - A partir da versão 11.80
Solução Para excluir férias lançadas, verifique os cadastros a seguir:
- Alterar situação do funcionário para A - Ativo; - Excluir históricos de situação gerados; - Excluir o período de gozo no cadastro de férias; - Voltar o período aquisitivo para "aberto"; - Excluir eventos do envelope e ficha financeira (pode ser feito pelo cancelamento de movimento "Folha Mensal | Cancelamento").
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
.
clique aqui.
Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado
Por favor realize um novo login
Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.
Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros
.
clique aqui.
TOTVS
Chat_
Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:
0 Comentários