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Varejo - Moda - FIS - Erro ao consultar ou enviar NF-e: Erro não catalogado
Tempo aproximado para leitura: 00:00:30 min
Ocorrência No módulo Fiscal, ao tentar realizar o envio e consulta de Nota Fiscal Eletrônica, é apresentada a mensagem: "Rejeição: Erro não catalogado <!-- 2.1.0.2 -->" no envio e Erro Interno: "0Erro HTTP: 500 <!-- 2.1.0.2 -->" ao consultar.
Ambiente TOTVS Varejo - Moda - Fiscal
Causa Esse incidente ocorre, devido a instabilidades nos servidores da SEFAZ (Secretaria da Fazenda).
Solução Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos: 1. Aguarde um tempo até a normalização dos servidores da SEFAZ; 2. Após o término da instabilidade, acesse o componente FISFP093 - Processamento de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e/NFC-e); 3. Filtre as notas que não foram autorizadas e clique em Consulta SEFAZ, caso não retorne como autorizada clique em Autorizar.
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