FAQs - Suporte técnico

RM - Frame - Reinstalação/Instalação do License Server com Hardlock

Dúvida
Como realizar a reinstalação ou instalação do License Server com HardLock?

 

Ambiente
RM - Framework - License Server com Hardlock

 

Solução
Para realizar o processo de reinstalação ou instalação do License Server com Hardlock, favor seguir os passos abaixo: 

  1. Baixe o instalador do License Server no link abaixo:

    https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download-license-publico

  2. Acesse a máquina antiga ou atual no diretório UNIDADE:\TOTVSLicense\BIN e realize o backup dos arquivos de licenças totvslic.key e applylic.key:
  3. Caso seja na mesma máquina, remova o License Server pelo painel de controle do Windows; (caso não seja a mesma maquina, execute o item 7):

  4. Delete o diretório UNIDADE:\TOTVSLicense:
  5.  Exclua os serviços do DEP ( appserver e totvsappserver) tópico 1.8 do manual de instalação (http://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=59900121):
  6. Reinicialize a máquina.
    Importante:
    verificar e certificar se os serviços foram excluídos, caso contrário, refaça o passo 4:
  7. Proceder novamente com a instalação do License Server seguindo as instruções contidas no manual de instalação:

     http://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=59900121

  8. Após aplicação dos arquivos de licenças, inicie o serviço .TOTVS LICENSE SERVER;
  9. Acesse o aplicativo Totvs License Monitor para avaliar se as licenças foram carregadas com sucesso.
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