Ocorrência
Quando o professor tenta realizar a chamada via portal do professor as etapas de faltas não aparecem.

Ambiente
TOTVS Educacional (Linha RM) - TOTVS Educacional - Todas as versões

Solução
Essa mensagem de erro pode ocorrer devido a falta dos itens, conforme abaixo.

1. Dentro da Etapa das Turmas/Disciplinas as Datas de início e limite de digitação e a flag de “Exibe no Portal e na Central do aluno” selecionada.

Caminho: Currículo e Oferta -> Turmas e Disciplinas -> Anexos -> Etapas




2. Professor cadastrado na Turma/Disciplina.

Caminho: Currículo e Oferta -> Turmas e Disciplinas -> Anexos -> Professor




3. Professor cadastrado no Horário dentro da Disciplina.

Caminho: Currículo e Oferta -> Turmas e Disciplinas -> Anexos -> Horário -> Anexos -> Professor do Horário




Caso o professor não esteja associado ao Horário da Turma/Disciplina, deve-se marcar o parâmetro Permitir ao professor alterar Plano de aula/Frequência sem estar cadastrado no horário da turma presente em Configurações -> parâmetros -> RMPortal - Gerais.