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Dúvida
Ao realizar a baixa de um arquivo de pagamento de extrato eletrônico pelo componente FCRFP169 - Baixa de Cartão por Extrato Eletrônico e apresentar a mensagem:
Fatura está cancelada! Empresa: 00 Cliente:0000000 Fatura:00000Parcela:0
Desconcilie e processe novamente. Operação-> FCRSVCO148.baixaFaturaCartao()
Conforme imagem abaixo:
Ambiente
TOTVS Varejo - Moda - Financeiro
Solução
- Deverá verificar o número da fatura conforme a mensagem;
- Acesse o componente FCRFP169 - Baixa de Cartão por Extrato Eletrônico, informe o número da fatura no campo Pesquisa de fatura e clique na Lupa, que será carregado o RO que está selecionado ao lado;
- Clique na seta e vai posicionar sobre o RO que contem a fatura;
- Selecionando a fatura 12094 se ela estiver cancelada ou baixada com CREDEV vai habilitar o botão de Desconciliar, conforme imagem abaixo.
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