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Framework - Linha RM - Frame - Configurar Envio de E-mail

Framework - Linha RM - Frame - Configurar Envio de E-mail

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Dúvida

Como realizar a configuração de envio de e-mail através do sistema RM?

Ambiente
Framework - Linha RM - Frame - Todas as versões do sistema RM

Solução
Para configurar o envio de e-mail, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o sistema RM;
  2. Selecione o módulo Serviços Globais;
  3. Acesse a aba Ambiente;
  4. Acesse Parâmetros;
  5. Selecione Parâmetros Globais;
  6. Acesse a guia Envio de E-mail.



Importante
Esta tela possui parâmetros da coligada atual (define as configurações que serão utilizadas na coligada que o usuário está logado no momento) e da coligada global (define as configurações que serão usadas pela coligada global). Geralmente configuramos as mesmas informações para a coligada global e a atual, dependendo da necessidade da empresa estes dados poderão ser separados.

 

Para que seja apresentado o nome do usuário do RM ao receber o e-mail, (campo: usuário/senha) deve ser informado o e-mail completo do usuário validador. Exemplo: mestre@totvs.com.br


Caso não preencha desta forma, será apresentado o nome do usuário validador.

Teste de Envio
Para verificar se as configurações foram efetuadas com sucesso, podemos realizar o envio de um e-mail teste, clicando na opção em destaque:

Saiba mais
Para mais informações sobre o envio de e-mail acesse o link abaixo:
Envio de E-mail Linha RM

 

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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