Tempo aproximado para leitura: 00:04:50 min
Ocorrência
No módulo Totvs Gestão Contábil ao importar lançamentos contábeis pela ferramenta conceito, é apresentada a mensagem: A mensagem de erro O item já foi adicionado. Chave contida no dicionário: 'XXX'; chave sendo adicionada: 'XXX'.
Observação
O XXX será os números que aparecem na mensagem de erro.
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha RM) - TOTVS Gestão Contábil - A partir da versão 12.1
Causa
Esta mensagem ocorre, quando existem códigos reduzidos das contas contábeis que está em duplicidade, isto é, tem o mesmo número de código reduzido em duas ou mais contas.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse o menu Cadastros;
2. Selecione o menu Contábil:
3. Crie um Novo filtro;
4. Selecione em opções de Item o Reduzido;
5. Em operador selecione o sinal = (igual);
6. Insira [ ] (Colchetes) no campo valor;
7. Selecione Adicionar;
8. Selecione Salvar e digite Reduzido;
9. Selecione OK:
10. Informe os números informados na mensagem de erro Chave contida no dicionário: 'XXX'; chave sendo adicionada: 'XXX'.
11. Ao aparecer as contas em duplicidade, altere o código reduzido de uma das contas e informe um novo código reduzido que ainda não tenha sido cadastrado.
Importante
Se o reduzido não estiver habilitado para ser editado, acesse o menu: Ambiente | Parâmetros | Totvs Gestão Contábil | Plano de Contas e habilite o campo Edita código reduzido.
Mesmo que os códigos reduzidos apresentados na mensagem de erro não pertença à nenhuma conta contábil que se encontra no arquivo atual em que esta sendo importado, mesmo assim, a empresa deverá verificar o cadastro, pois o sistema não permite realizar cadastro com reduzidos iguais.
0 Comentários