FAQs - Suporte técnico

VA - CTB - Erro na exclusão de lote

Ocorrência
No módulo Contabilidade, ao tentar realizar a exclusão dos lotes contábeis no componente CTBFP002 é apresentada a mensagem lote não pode ser excluído devido a parametrização no componente CTBFM006.

Causa
Esse mensagem ocorre, pois na configuração do componente CTBFM006 as empresas do lote que está sendo realizada a exclusão não estão marcadas na parte inferior desse componente.

Solução
1. Para solucionar essa ocorrência, é necessário entrar no componente CTBFM006;
2. Selecionar o lote, marcando as empresas das quais este lote pertence;
3. Após marcar as empresas salvar e fazer o processo de exclusão novamente.

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