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Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - Alias does not exist SIX (PREVIOUS ERROR : Alias does not exist AOR)

Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - Alias does not exist SIX (PREVIOUS ERROR : Alias does not exist AOR)

Dúvida

Ao abrir o módulo faturamento em modo SIGAMDI ou mudar de módulo ou acessar favoritos, ocorre o erro:

Alias does not exist SIX ( PREVIOUS ERROR : Alias does not exist AOR )

Ambiente

Microsiga Protheus - a partir da release 12.1.17.

Solução:

Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:

1. Baixe o pacote mais atual da rotina crma710.prw:
CRM - https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=521997496#issues-17
TMK - https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=521997552#issues-17

2. Aplique o pacote, via TDS, em seu ambiente de teste (Homologação) para validação e posteriormente, no ambiente de produção.

Obs: O erro somente deixará de ocorrer, se a rotina CRMA710 estiver igual ou superior a 20.09.17.

 A aplicação do pacote deve ser efetuado por um analista que detenha o conhecimento técnico para o procedimento, caso tenha dúvidas de procedimento, entre em contato com a equipe de FrameWork para auxiliá-lo.

Caso não possua a estrutura da tabela AOR e seja necessária para complementar a estrutura, acesse a faq FAT0233, onde contém a estrutura para download:  Alias does not exist AOR on CRM710P360

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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