Dúvida
Ao realizar uma devolução, o sistema informa que a natureza não foi informada, gerando a seguinte mensagem de erro.
Ambiente
Protheus - SIGALOJA - Aplicável a partir do release 11.80
Solução
Para correção é necessário:
1. Acessar o ambiente Configurador (SIGACFG).
2. Acessar o menu "Base de dados" -> "Ambiente" -> "Base de dados".
3. Localizar o parâmetro: MV_NATDEV, alterar para "DEV./TROCA" .
4. Localizar o parâmetro: MV_NFENAT, alterar para .T.
5. Localizar o parâmetro MV_1DUPNAT, alterar para SA1->A1_NATUREZ
6. Acessar o cadastro de clientes SA1 e ajuste o campo A1_NATUREZ com a natureza da operação.
7. Salvar as informações.
Ao efetuar o processo de devolução, ele será concluído sem apresentar a mensagem de aviso.
IMPORTANTE: Qualquer alteração nas parametrizações que possuam conteúdo DEFAULT (Padrão), podem acarretar em um comportamento inesperado da rotina, pois o conteúdo padrão nesse caso, não deve ser alterado pelo cliente, ficando ele responsável por qualquer alteração nesse processo.
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