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MP - LOJA720 - Troca e Devolução (A103NATURE) Código de Natureza não informado

MP - LOJA720 - Troca e Devolução (A103NATURE) Código de Natureza não informado


Dúvida
Ao realizar uma devolução, o sistema informa que a natureza não foi informada, gerando a seguinte mensagem de erro.

Troca_Devolucao.png

Ambiente
Protheus - SIGALOJA - Aplicável a partir do release 11.80

Solução
Para correção é necessário:
1. Acessar o ambiente Configurador (SIGACFG).
2. Acessar o menu "Base de dados" -> "Ambiente" -> "Base de dados".
3. Localizar o parâmetro: MV_NATDEV, alterar para "DEV./TROCA" .
4. Localizar o parâmetro: MV_NFENAT, alterar para .T.
5. Localizar o parâmetro MV_1DUPNAT, alterar para SA1->A1_NATUREZ
6. Acessar o cadastro de clientes SA1 e ajuste o campo A1_NATUREZ com a natureza da operação.
7. Salvar as informações.

Ao efetuar o processo de devolução, ele será concluído sem apresentar a mensagem de aviso.

IMPORTANTE: Qualquer alteração nas parametrizações que possuam conteúdo DEFAULT (Padrão), podem acarretar em um comportamento inesperado da rotina, pois o conteúdo padrão nesse caso, não deve ser alterado pelo cliente, ficando ele responsável por qualquer alteração nesse processo.


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1 Comentários

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    Sulivan Simoes

    Neste caso pode fazer a tratativa no parâmetro MV_1DUPNAT, para que o mesmo traga uma natureza específica quando utilizado a rotina LOJA720

     

    Conteúdo alternativo do parâmetro MV_1DUPNAT

     

      Iif(AllTrim(FunName()) == "LOJA720",SuperGetMv("MV_NATDEV",.F.,"DEV./TROCA"),SC5->C5_NATUREZ) 

    OU

      Iif(AllTrim(FunName()) == "LOJA720",SuperGetMv("MV_NATDEV",.F.,"DEV./TROCA"),SA1->A1_NATUREZ) 

     

    Também pode-se utilizar o ponto de entrada MT103MTZ ao invés de alterar o conteúdo do parâmetro MV_1DUPNAT, conforme instruído acima.

     

    Link contendo documentação auxiliar: https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=353274880

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