Agro - Linha Protheus - UBA - Beneficiamento de algodão travando

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Ocorrência
No módulo Comercialização (Linha Protheus) - UBA - Unidade de Beneficiamento de Algodão, ao realizar a rotina AGRA615 - Beneficiamento e inserir a pesagem do fardo beneficiado, o Sistema trava e nenhum outro processo pode ser realizado.

Ambiente
TOTVS Agro - TOTVS Agro - Comercialização (Linha Protheus) - UBA - Unidade de Beneficiamento de Algodão - A partir da versão 12.1.17

Causa
Esse incidente ocorre porque a opção para imprimir etiqueta está ativa, e quando existe algum problema com a impressora configurada, ocorre o travamento do processo.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:

1. Acesse a rotina AGRA615;

2. Clique em F12;

3. Altere o parâmetro Imprime Etiqueta? para Não, até que a impressora configurada seja ajustada.