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Saúde - Planos Linha Datasul - Arquivos Fiscais HAF - Monitoramento TISS - Erro 2189 E Pacote informado não cadastrado/ativo

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Dúvida
Como ajustar o "Erro 02189 - Pacote informado nao cadastrado/ativo" no Monitoramento TISS?


Ambiente

Saúde - Planos Linha Datasul - Arquivos Fiscais - Todas as versões


Solução
Este erro pode possuir duas variações:

Procedimento xxxxxxxx nao cadastrado para o pacote: yyyyyyyy.

O erro aponta que não foi encontrado pacote ativo com o código do pacote e procedimento/insumo do erro na data de realização do movimento.

- Pacote nao encontrado: yyyyyyyy

O erro será sempre consequência da primeira variação.

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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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