Dúvida
Como exportar os dados do módulo Câmbio para enviar para análise do Suporte?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Câmbio (MEC) - Versão 12
Solução
1. Para exportar um ou mais contratos para análise do Suporte deve-se pressionar Ctrl + Alt + X no menu do produto ou ir em Opções - Executar Programa e executar o seguinte programa: prgint\ufn\ufn717aa.r.
2. Ao executar o programa será apresentada a tela abaixo, onde deverá ser selecionado o módulo Câmbio:
3. Após selecionar o módulo Câmbio, selecione o tipo de contrato Cambial Importação, Cambial Exportação, Contrato Importação ou Contrato Exportação:
4. Informe os dados do contrato nos campos demonstrados para o tipo de contrato selecionado e e clique no botão Entra para que a operação seja selecionada para a exportação:
5. Após informar os dados do contrato, informe o diretório para onde serão gerados os arquivos. O usuário deve possuir permissão de gravação neste diretório:
6. Após informar o diretório, clique no botão Executar Lista para efetuar a exportação.
7. Ao clicar em executar, a operação começará a ser exportada, esta exportação poderá demorar um pouco devido às informações do contrato. No final da exportação será apresentada a mensagem abaixo:
8. Após o término da exportação, serão geradas cerca de 2 a 3 pastas aproximadamente, necessárias para análise:
9. Depois disto, compactar o diretório ems5_dump que foi gerado:
10. Depois de compactado enviar o arquivo ems5_dump.zip anexo no ticket para análise.
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