FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - Relatório Curva ABC (Por Cliente [MATR765] ou Por Região [MATR755]

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:02:30 min


Dúvida

Os relatórios MATR755 e MATR765 estão sendo gerados sem registro, o que fazer?

 

Ambiente

Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT (Faturamento) - A partir da versão 11.80

 

Solução
Para gerar o relatório em questão é necessário que seja seguido os quatro passos abaixo, analisando as três observações descritas:

 

1. Os parâmetros MV_CFOFAT e MV_CFODEV devem ter o CFOP utilizado no pedido de venda (MATA410), no campo C6_CF.

mceclip0.png

2.As CFOP's devem estar em ordem crescente

 

3. O campo "Região (A1_REGIAO)" do cliente do pedido de vendas (C5_CLIENTE) deve estar preenchido.

 

4. A rotina Atualização de Consumo de Vendas (MATA560) deve ser rodada para que haja a criação de registros na tabela SJ3 (A rotina de atualização de consumo deve ser processada de forma exclusiva no sistema, ou seja, sem interferência de usuários).

 

5. O TES do pedido de venda (C6_TS) deve atualizar estoque e ter saldo em estoque (F4_ESTOQUE == Sim)

 

OSBERVAÇÃO 1: Os relatórios MATR765 e MATR755 são um espelho da tabela SJ3, tabela essa populada pela rotina Atualização de Consumo de Vendas (MATA560), caso contrário ela pode vir vazia.

mceclip2.png

 

OSBERVAÇÃO 2: No preenchimento dos parâmetros MV_CFOFAT e MV_CFODEV os CFOPs devem estar em ordem crescente (do menor ao maior) e com sempre cinco dígitos antes da barra, mesmo que sejam espaços em branco.

(Exemplo A)

mceclip0.png

(Exemplo B) MV_CFOFAT ou MV_CFODEV = 5101  /5111

((Exemplo C) Exemplo 2: <número><número><número><número><espaço><espaço><barra>

(Exemplo D) Exemplo 3: <5><1><0><1><espaço><espaço></>

 

OSBERVAÇÃO 3: Certifique-se que o filtro do relatório esteja correto para obter resultados

MATR755

mceclip3.png

 

MATR765

mceclip4.png

 

Saiba mais:

Relatório Curva ABC (MATR765 Por Cliente / MATR755 - Por Região)

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _