FAQs - Suporte técnico

PIMSCS - COCTSERV - Contratos Prestação de Serviço

Dúvida
Como inativar um contrato de Prestação de Serviços pelo Fim da Vigência utilizando o COCTSERV - Contratos Prestação de Serviços - com AAC - Análise Aprovação de Créditos?

Ambiente
PIMSCS - Contratos de Prestação de Serviços

Solução
Para inativar um contrato de prestação de serviços, utilizando a aplicação COCTSERV - Contratos de Prestação de Serviços, acesse a opção de menu Movimentação; em seguida, opção Inclusão/Manutenção de Contratos.
Selecione a opção Inativar, localizada na parte superior da tela.
Selecione a opção Inativação pelo Fim da Vigência, na tela que o Sistema apresentar.
Informe o número do contrato a ser inativado pelo fim da vigência, e em seguida, selecione opção Aplicar.
Para efetivar a alteração do contrato, acesse a opção de menu Processos, e em seguida Aprovação de Contrato de Serviço. Na tela de filtro, indique as informações para recuperação do contrato a ser inativado.
O Sistema irá demonstrar uma tela para selecionar o contrato que deverá ser encaminhado para aprovação da inativação pelo responsável. Selecione a linha correspondente ao contrato em análise, e em seguida, a opção Aprovação, localizado na parte superior da tela de aprovação.
Para que seja efetivada a transação, o responsável pela aprovação dos contratos na unidade deve acessar a aplicação AAC - Aprovação Análises de Crédito e proceder com a aprovação ou reprovação do mesmo.
O processo é concluído quando o contrato retorna para o cadastro oficial, ou seja, quando o mesmo não se encontra na tela de registros de contratos em manutenção.

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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