FAQs - Suporte técnico

DS - CMG - Exportação Dados Caixa e Bancos

Dúvida
Como exportar os dados do módulo Caixa e Bancos para enviar para análise do suporte?

Ambiente
Datasul – Caixa e Bancos – versão 12.

Solução
Para exportar uma ou movimentos do CMG para análise do suporte deve-se pressionar Ctrl + Alt + X no menu do produto ou ir em Opções - Executar Programa e executar o seguinte programa: prgint\ufn\ufn717at.r:

Capturar.JPG

1. Selecionar o módulo Caixa e Bancos e a origem Movimentos ou Layout:

Capturar.JPG

2. Informar se a seleção é Individual ou em Conjunto:

Capturar.JPG

3. Se for individual informar os campos da informação que será exportada:

Capturar.JPG

4. Após informar os dados clicar em Entra para que a informação seja efetivamente selecionada para a exportação.

Após clicar em entra os campos podem ser preenchidos com outro registro e ao clicar em entra novamente,  este novo registro também será selecionado. Assim, mesmo na opção individual é possível selecionar vários registros.

Capturar.JPG

5. Se a seleção for em conjunto, clicar em Faixa de Seleção e informar a faixa de seleção. Alguns exemplos de exportação:

Exportar todos os movimentos de uma determinada conta corrente:
Conta Corrente: 0123                 até: 0123
Data Movimento: 01/01/0001     até: 31/12/9999
Sequência: 0                              até: 99999

Exportar todos os movimentos de uma determinada faixa de datas:
Conta Corrente:                          até: ZZZZZZZZZZZ
Data Movimento: 01/01/2014     até: 31/01/2014
Sequência: 0                              até: 99999

6. Capturar.JPG

6. Após efetuar a seleção, os movimentos devem constar no grid conforme abaixo. Os movimentos que estão no grid serão exportados:

Capturar.JPG

7. Depois disto, informar o diretório onde serão geradas as informações:

Capturar.JPG

8. Para iniciar a exportação clicar no botão Executar Lista Capturar.JPG:

9. Ao final da exportação será apresentada uma mensagem com o diretório onde foram gerados os arquivos:

Capturar.JPG

9. Serão gerados cerca de 100 arquivos:

Capturar.JPG

10. Compactar este diretório:

Capturar.JPG

 

11. Enviar o arquivo compactado anexo ao chamado para análise:

Capturar.JPG

 

 

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