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Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Doc. Eletrônicos - Rejeição 877: Data de fabricação maior que a data de processamento

Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Doc. Eletrônicos - Rejeição 877: Data de fabricação maior que a data de processamento

Ocorrência
No módulo Gestão de Estoques, Compras e Faturamento, ao consultar o status da NF-e é retornado a mensagem de rejeição apresentada pela SEFAZ - Secretaria da Fazenda: 

Rejeição 877 - Data de fabricação maior que a data de processamento [nItem:nnn].

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Documentos Eletrônicos - NFE - A partir da versão 12.1.17

Causa
Essa mensagem é apresentada quando preenchido a data de fabricação do produto maior que data da emissão da NF-e.

lote.png

emiss_o.png

Veja a regra da SEFAZ:


Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:

1. Acessar o Menu Cadastros | Produtos e Serviços;

aSem_t_tulo.png

2. Selecionar o produto informado no movimento;

3. Aba Anexos | Lote do Produto | Ajustar o campo de data de fabricação para anterior a data de emissão da NF-e. 

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