Cross Segmentos - Backoffice Linha RM - CTB - Diferenças de débito e crédito nos relatórios contábeis

Ocorrência
Ao emitir os relatórios Balancete, Razão, Retrospectiva, Balanço Patrimonial, Acompanhamento Orçamentário,  é apresentada a mensagem: Atenção! Há diferença entre os valores lançados a débito e a crédito. Sendo assim a veracidade deste relatório será comprometida.

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha RM) - TOTVS Gestão Contábil - A partir da versão 12.1

Causa
Esta mensagem ocorre, quando existem diferenças de valores nos lançamentos nas contas de débitos ou créditos e que não foram ajustadas corretamente.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse TOTVS Gestão Contábil;
2. Menu Escrituração Contábil | Recálculo;
3. Selecione Processo de Recálculo de Diferenças entre Débitos e Créditos dos Lançamentos e clique em avançar;
4. Não informe a data e clique em Avançar;
5. Novamente não Informe a data e clique Avançar;
6. Clique em Executar;
7. Após a execução, se apresentar diferenças, clique em Abrir Visão das Diferenças e corrija os lançamentos que estão com diferença.

Importante
Se a empresa não tiver diferença no log do processo irá ser apresentada a mensagem Não foram encontrados Lançamentos com diferenças entre Débitos e Créditos.

Saiba mais
Para mais informações acesse Recálculo de Diferença entre Débitos e Créditos.