FAQs - Suporte técnico

RH - RM - PTO - Conversor da compensação do banco de horas

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Dúvida

Como executar o conversor da compensação?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Automação de Ponto - A partir da versão 11.80

Solução
O conversor de compensação foi liberado dentro da aplicação porque em bases inconsistentes esta conversão não foi realizada durante a conversão da Base.

Exemplos de inconsistências:

  1. Existir dados ao mesmo tempo nas tabelas ABANCOHORFUN e ACOMPFUN. A tabela ABANCOHORFUN guarda informações do banco diário e ACOMPFUN do banco por período. Quando o usuário decide trabalhar com outra parametrização de banco de horas é preciso que antes o banco de horas seja zerado é só depois altere o tipo de banco. Se em sua base existir esta inconsistência é preciso avaliar qual é a informação correta e zerar a informação inconsistente.
  2. Existirem informações no banco de horas de faltas, atrasos e extras (todas as faixas e tipos) e não existir o evento correspondente informado no sindicato do funcionário.

Caso o processo de Conversão da compensação tenha sido solicitado pela equipe de Suporte, siga os passos abaixo para executá-lo.

  1. Acesse o seu gerenciador de banco de dados.

  2. Execute as sentenças SQL para remover os dados das tabelas novas de banco de horas:

    DELETE FROM ABANCOHORFUNDETALHE
    DELETE FROM ASALDOBANCOHORFUNDETALHE

  3. Antes de executar o próximo passo, realize o logout de seu banco de dados.

  4. Acesse o RM e selecione a aba Executar.

  5. Procure por Conversor da compensação.

    2018-02-23_14_16_20-.png

  6. Na seção Ponto, selecione o conversor. Será apresentada uma mensagem informando o início do processo.

    2018-02-23_14_16_52-RM.png

É importante saber que o processo de conversor da compensação não apresenta nenhum progresso de execução, e durante este processo nenhuma alteração deverá ser realizada no módulo de Automação de Ponto, portanto caso haja mais de um usuário que utilize o módulo de Automação de Ponto, certifique-se de que não estejam logados no sistema.

Ao término da execução do processo, será apresentada uma mensagem conforme tela abaixo.

2018-02-23_14_30_14-RM.png

Importante
Ressaltamos que este processo deve ser executado apenas quando solicitado pela equipe de Suporte.

Antes de executar o conversor é preciso que as situações de inconsistências citadas estejam corrigidas na base de dados.

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