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RH - RM - PTO - Menu de exclusão / inclusão de abonos não é apresentado no anexo Abono Funcionário

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Ocorrência
No módulo Automação de Ponto, o menu de exclusão / inclusão de abonos não é apresentado na aba de anexo Abono Funcionário.

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Automação de Ponto - A partir da versão 11.80

Causa
Esse incidente ocorre devido à falta de permissão no perfil associado ao usuário que está realizando o acesso ao sistema.

Solução
Para habilitar as permissões de inclusão\exclusão de abonos, siga os seguintes passos.

  1. Acesse no modulo de Serviços Globais o menu, Segurança > Usuários, selecione o sistema Automação de Ponto. Selecione e edite o seu usuário e clique na aba segurança e confira quais são os perfis associados ao usuário.
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  2. Acesse no modulo de Serviços Globais o menu Segurança > Perfis, selecione o sistema Automação de Ponto. Selecione e edite o perfil vinculado ao usuário e clique na aba acesso a menus dê a permissão ao itens de abono funcionário. 

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  3. Salve as alterações e realize um logout\login no sistema.
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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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