Tempo aproximado para leitura: 00:01:12 min
Ocorrência
No módulo Gestão Contábil ao gerar o arquivo da ECD é apresentada a mensagem erro:
Favor conferir o cadastro do signatário do tipo contador pois as informações pessoais e do CRC são obrigatória ou no validador: "O formato do campo não está de acordo com o formato estabelecido: "UF/yyyy/número" NUM_SEQ_CRC (Número Sequencial do CRC).
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Linha RM) - TOTVS Gestão Contábil - A partir da versão 12.1
Causa
A mensagem de erro está ocorrendo devido todos os dados do contador não está corretamente preenchido.
Solução
Para o o correto preenchimento do cadastro do NUM_SEQ_CRC e dados do signatário, favor seguir os passos abaixo:
1. Acesse o menu: Obrigações Acessórias | Cadastros | Escriturações Contábeis | Signatários | Aba: Dados Adicionais:
Neste caso deve preencher o NUM_SEQ_CRC - Número sequencial no seguinte formato: UF/ano/número.
Importante
- Em número sequencial informe também as barras como por exemplo: SP/2018/123456;
- Preencha também os campos e-mail e telefone, ou seja não deixe nenhum campo vazio;
0 Comentários