FAQs - Suporte técnico

RM - MAT - Horário de Verão (2018) Para Documentos Eletrônicos

Ocorrência

Ao executar um processo para qualquer documento eletrônico o sistema apresenta o erro:

"A data do evento não pode ser maior que a data do processamento."

 

Ambiente

Documentos Eletrônicos (NF-e/CT-e/MDF-e/NFS-e)

 

Causa 

Fim do Horário Brasileiro de Verão

 

Solução

Com o término do horário brasileiro de verão no domingo 18 de fevereiro de 2018 às 00:00, ao enviar eventos (cancelamento, carta de correção , encerramento) é necessário ajustar o parâmetro de horário de verão para “Não”, desta forma , gentileza acessar:

Ambiente | Parâmetros | Gestão de estoque, compras e faturamento | Integrações | Fiscal | Parâmetros por filial, clica duas vezes em cima da Filial, na etapa "Ambiente CC-e".

Nesta etapa dos parâmetros existe as seguintes informações: 

Fuso: Se a UF da Filial utiliza o Fuso de Brasília ou um dos outros possíveis. 

Horário de Verão: Ao terminar o horário de verão é necessário voltar o parâmetro para "Não".

 Sem_t_tulo.png

 

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